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Numéro RPPS et carte CPS infirmier : obtention, e-CPS et démarches
· Guide rédigé à partir des sources officielles citées.
En bref
Le numéro RPPS à 11 chiffres est attribué à vie par l'Ordre des infirmiers lors de votre inscription et vous est envoyé par courriel. La carte CPS, émise par l'Agence du numérique en santé, arrive automatiquement si vous facturez ; sinon, commandez-la sur ma-cps.esante.gouv.fr. L'e-CPS s'active sur smartphone avec vos coordonnées enregistrées à l'Ordre.
Numéro RPPS, carte CPS, e-CPS : ces trois identifiants conditionnent votre accès aux outils numériques de santé, de la facturation à la messagerie sécurisée. Ce guide explique comment les obtenir, où les retrouver, à quoi ils servent et que faire en cas de perte ou de changement de situation, pour les infirmiers salariés comme libéraux.
Qu'est-ce que le numéro RPPS d'un infirmier ?
Le RPPS (répertoire partagé des professionnels de santé) est le répertoire de référence qui identifie les professionnels intervenant dans le système de santé. Il rassemble leurs données d'identification et leurs données professionnelles : profession, spécialités, lieux d'exercice.
Chaque infirmier y reçoit un numéro RPPS à 11 chiffres, attribué à vie. Il ne change pas si vous changez de département, d'employeur ou de mode d'exercice. C'est ce numéro qui vous identifie auprès de l'Assurance maladie, des établissements et des services numériques de santé.
Comment obtenir son numéro RPPS ?
Vous n'avez aucune démarche spécifique à faire : le numéro RPPS découle de votre inscription au tableau de l'Ordre national des infirmiers. Depuis la bascule des infirmiers dans le RPPS, l'Ordre est votre guichet unique : il enregistre vos données dans le répertoire et vous communique votre numéro par courriel.
- Inscrivez-vous à l'Ordre depuis l'espace membres, dès l'obtention de votre attestation de réussite.
- Attendez la décision du conseil départemental ou interdépartemental.
- Recevez votre numéro RPPS par courriel de l'Ordre national.
Pour le détail des pièces et des délais, consultez notre guide sur l'inscription à l'Ordre des infirmiers.
Bon à savoir : vous n'avez plus à enregistrer votre diplôme auprès de l'agence régionale de santé ni à lui signaler vos changements de situation. Tout passe par l'Ordre, quel que soit votre mode d'exercice.
Où trouver son numéro RPPS ?
Trois moyens simples :
- le courriel de l'Ordre qui vous l'a communiqué ;
- votre espace membres sur le portail de l'Ordre national des infirmiers ;
- l'annuaire santé de l'Agence du numérique en santé, sur annuaire.sante.fr, en cherchant votre nom.
L'annuaire santé est alimenté par le RPPS, complété notamment par des données de l'Assurance maladie, des adresses de messagerie sécurisée et des données des cartes CPS. Ses informations sont mises à jour de façon régulière.
Qu'est devenu le numéro ADELI des infirmiers ?
Les infirmiers étaient auparavant enregistrés dans le répertoire ADELI, avec un numéro départemental. Fin octobre 2021, l'Ordre a fait basculer l'ensemble des infirmiers dans le RPPS : le numéro ADELI a disparu au moment de l'attribution du numéro RPPS, et le répertoire ADELI a été abandonné au profit du RPPS pour la profession.
Si un document ou un logiciel vous demande encore un numéro ADELI, c'est votre numéro RPPS qu'il faut désormais utiliser.
Qu'est-ce que la carte CPS ?
La carte de professionnel de santé (CPS) est une carte à puce émise par l'Agence du numérique en santé (ANS). Elle atteste de votre identité et de votre qualité de professionnel de santé lorsque vous vous connectez à un service numérique. Elle s'utilise avec un lecteur de carte et un code confidentiel propre à son porteur.
Elle ne doit pas être confondue avec la carte de personnel d'établissement (CPE), commandée par les établissements pour leurs personnels non soignants par l'intermédiaire de leur mandataire.
Comment obtenir sa carte CPS d'infirmier ?
Condition préalable : être enregistré à l'Ordre national des infirmiers. Sans inscription, aucune commande de carte CPS n'est possible.
Vous facturez à l'Assurance maladie
Les infirmiers qui facturent, notamment en libéral, reçoivent leur carte automatiquement. L'envoi est lié à votre enregistrement auprès de l'Assurance maladie lors de votre installation. Pour les étapes de l'installation, voyez notre guide pour devenir infirmier libéral.
Vous êtes salarié
Si votre établissement a généralisé l'usage des cartes CPS, votre carte vous est envoyée automatiquement. Sinon, vous pouvez la commander vous-même.
Commander vous-même votre carte
- Vérifiez votre inscription et vos coordonnées dans votre espace membres de l'Ordre.
- Rendez-vous sur le portail de commande de l'Agence du numérique en santé : ma-cps.esante.gouv.fr.
- Suivez la procédure de commande en ligne.
- Connectez-vous ensuite avec un lecteur de carte et votre code confidentiel personnel.
À quoi sert la carte CPS ?
La carte CPS vous ouvre l'accès aux services qui exigent une authentification forte du professionnel de santé :
- amelipro, l'espace professionnel de l'Assurance maladie, pour consulter vos paiements et effectuer vos démarches : la connexion demande la saisie du code porteur de la CPS ;
- le dossier médical partagé (DMP) des patients ;
- la messagerie sécurisée de santé (MSSanté) ;
- les services raccordés à Pro Santé Connect, présentés plus bas.
Point de vigilance : la carte CPS et ses codes sont strictement personnels. Ne les confiez pas à un confrère, à un remplaçant ou à un secrétariat : chaque connexion est rattachée à votre identité professionnelle.
Qu'est-ce que l'e-CPS et comment l'activer ?
L'e-CPS est la version dématérialisée de la carte CPS : une application sur smartphone ou tablette qui vous authentifie sans lecteur de carte. Elle offre un niveau de sécurité équivalent à la carte physique. Elle est utile en mobilité, notamment en tournée à domicile, et pour les infirmiers qui n'ont pas de carte physique.
Qui peut l'obtenir ?
La commande d'une e-CPS est réservée aux infirmiers inscrits à l'Ordre. Pour l'activer, il faut soit disposer d'une carte CPS, soit que vos coordonnées de correspondance (courriel et téléphone) soient enregistrées à l'Ordre et transmises aux référentiels de l'Agence du numérique en santé.
Les étapes d'activation
- Mettez à jour votre courriel et votre téléphone dans votre espace membres de l'Ordre.
- Téléchargez l'application e-CPS sur votre smartphone ou votre tablette.
- Activez-la : depuis un ordinateur équipé d'un lecteur si vous avez une carte CPS, ou directement dans l'application si vous n'en avez pas.
Si l'activation échoue, commencez par vérifier que les coordonnées enregistrées à l'Ordre sont exactes : sans carte CPS, ce sont elles qui permettent l'activation.
Pro Santé Connect : avec quels services utiliser la CPS ou l'e-CPS ?
Pro Santé Connect est le dispositif national d'identification des professionnels de santé. Vous vous y connectez avec votre e-CPS ou votre carte CPS, et le service utilisé reçoit votre identité et vos données professionnelles issues du RPPS : profession, savoir-faire, situation d'exercice.
Depuis le 1er janvier 2023, les services numériques qualifiés de sensibles doivent proposer la connexion par Pro Santé Connect. Plusieurs centaines de services y sont raccordés, dont le DMP et la messagerie sécurisée de santé.
Renouvellement, perte, changement de coordonnées : que faire ?
Le renouvellement
La carte CPS est renouvelée automatiquement tous les trois ans. Sa date de fin de validité figure au recto.
Le changement de coordonnées
Signalez tout changement d'adresse, de courriel ou de téléphone à l'Ordre, depuis votre espace membres. L'Ordre transmet la mise à jour à l'Agence du numérique en santé : c'est ce qui garantit l'envoi de votre carte à la bonne adresse et l'activation de votre e-CPS.
La carte perdue, non reçue ou qui ne fonctionne pas
L'Assurance maladie renvoie vers l'Agence du numérique en santé, qui gère les cartes, et vers votre caisse locale pour l'assistance de proximité. Les démarches détaillées figurent sur le site esante.gouv.fr.
Bon à savoir : gardez toujours vos coordonnées à jour à l'Ordre. L'Agence du numérique en santé les utilise pour envoyer vos cartes et pour activer l'e-CPS.
Qui contacter pour sa carte CPS ou son RPPS ?
- Numéro RPPS, coordonnées, inscription : votre conseil départemental ou interdépartemental de l'Ordre.
- Commande, fonctionnement, perte de carte : l'Agence du numérique en santé, via le site esante.gouv.fr.
- Accès à amelipro et facturation : votre caisse primaire d'assurance maladie.
Ces outils servent aussi à partager des informations couvertes par le secret : les règles qui s'appliquent sont détaillées dans notre guide sur le code de déontologie des infirmiers.
Sources officielles
- Ordre national des infirmiers : Bascule dans le RPPS, les réponses à vos questions, Les infirmiers ont rejoint le RPPS, Carte e-CPS : problème d'activation
- Agence du numérique en santé (G_NIUS) : fiche RPPS, fiche e-CPS, fiche Pro Santé Connect
- ANSM : Mode opératoire d'obtention de la carte CPS
- Assurance maladie : Carte de professionnel de santé (CPS)
- GIE SESAM-Vitale : Accès à amelipro par carte CPS
Questions fréquentes
- Combien de chiffres compte le numéro RPPS d'un infirmier ?
- Onze chiffres. Il est attribué une fois pour toutes et ne change pas au cours de votre carrière.
- Faut-il encore un numéro ADELI pour exercer comme infirmier ?
- Non. Les infirmiers ont basculé dans le RPPS fin octobre 2021 et le numéro ADELI a disparu à cette occasion. Utilisez votre numéro RPPS.
- La carte CPS est-elle envoyée automatiquement ?
- Oui si vous facturez à l'Assurance maladie, ou si votre établissement a généralisé les cartes CPS. Dans les autres cas, commandez-la sur le portail de l'Agence du numérique en santé.
- Peut-on utiliser l'e-CPS sans carte CPS physique ?
- Oui. L'activation se fait alors directement dans l'application, à condition que votre courriel et votre téléphone soient à jour dans votre dossier à l'Ordre.
- Combien de temps la carte CPS est-elle valable ?
- Elle est renouvelée automatiquement tous les trois ans. La date de fin de validité est imprimée au recto.
- Un infirmier non inscrit à l'Ordre peut-il avoir une carte CPS ?
- Non. L'enregistrement à l'Ordre est la condition préalable à toute commande de carte CPS ou d'e-CPS.
- Que faire si ma carte CPS est perdue ?
- Signalez-le à l'Agence du numérique en santé, qui gère les cartes. Les démarches sont détaillées sur esante.gouv.fr et votre caisse d'assurance maladie peut vous orienter.